2025 жылғы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша есебі

25.02.2026

1.

Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Жақсы ауданы бойынша білім бөлімінің Жақсы ауылының №2 жалпы білім беретін мектебі» КММ.

Заңды мекенжайы: Жақсы ауылы, Степная көшесі, 1А.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Мектеп баламалы және баламасыз негізде 6 мемлекеттік қызмет түрін көрсетеді.
2025 жылы мектеп бойынша барлығы 200 мемлекеттік қызмет көрсетілді.
Оның ішінде: 78 қызмет электрондық форматта, 122 қызмет қағаз түрінде көрсетілді.
Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды заңдастыру.
Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру бағдарламалары бойынша оқыту үшін құжаттарды қабылдау және білім беру ұйымдарына қабылдау.
Денсаулық жағдайына байланысты ұзақ уақыт бойы мектепке бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау.
Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру (6 қызмет көрсетілді).
Педагогтерге біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан өтуге құжаттар қабылдау.
Экстернат нысанында оқуға рұқсат беру.
Балаларды мектептер арасында ауыстыру үшін құжаттар қабылдау.

2025 жылғы көрсетілген қызметтердің көрсеткіштері

№	Қызметтің атауы	2025 жылы көрсетілген қызметтер саны
1	Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды заңдастыру	электрондық түрде = 20 қызмет
2	Ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау	қағаз түрінде – 26 қызмет, электрондық түрде – 54 қызмет
3	Денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау	қағаз түрінде – 5 қызмет
4	Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру	электрондық түрде – 4 қызмет
5	Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлеріне және оларға теңестірілген адамдарға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан өтуге құжаттарды қабылдау	қағаз түрінде – 21 қызмет
6	Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау	қағаз түрінде – 70 қызмет

2.

Қызмет алушылармен жұмыс

Ақпаратқа қол жеткізу: Қызмет алу тәртібі туралы ақпаратты http://adilet.zan.kz, мектептің http://sc0002.zhaksy.aqmoedu.kz/ сайтынан және мектептегі ақпараттық стендтерден алуға болады.
Өзіне-өзі қызмет көрсету: Мектепте өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.
Жария талқылау: НҚА жобаларын талқылау «Ашық НҚА» порталында жүргізіледі. Білім басқармасы мен мектеп тарапынан жаңа НҚА әзірленген жоқ.

+1

3.

Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру

Автоматтандыру: Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту үшін мектеп Akmola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесінде (4 қызмет) және АРМ ГУ МОН РК жүйесінде (20 қызмет) жұмыс істейді.
Біліктілікті арттыру: Қызмет көрсететін қызметкерлер қажетті компьютерлік техникамен толық қамтамасыз етілген.

4.

Сапаны бақылау

Шағымдар: 2025 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қатысты шағымдар түскен жоқ.
Ішкі бақылау: Мерзімдерді бұзу немесе негізсіз бас тарту жағдайлары анықталған жоқ.
Мониторинг: Қоғамдық мониторинг нәтижесі бойынша заң бұзушылықтар жоқ, тиісті алдын алу шаралары тұрақты жүргізіліп келеді.